سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

دار الموضة

السياسة والخصوصية والشروط والأحكام

موقع دار الموضة الإلكتروني يقدّم لكم خدماته ومحتواه وفقاً للشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الموضحة أدناه، إضافة إلى أي سياسات أخرى قد تظهر في الموقع والمتعلقة بميزات أو خدمات أو عروض معينة، وتُعد جميعها جزءًا من هذه الاتفاقية.

دخولكم أو استخدامكم للموقع يعني موافقتكم الكاملة على الشروط دون اعتراض.


الملكية الفكرية

يُمنح المستخدم صلاحية شخصية وغير قابلة للنقل أو التنازل لاستخدام خدمات موقع دار الموضة للغرض الشخصي فقط وبما يتوافق مع الشروط.

يُمنع تماماً أي استخدام تجاري أو نيابة عن الغير دون موافقة خطية مسبقة من دار الموضة.

وأي مخالفة تؤدي إلى إلغاء الترخيص فوراً.

جميع حقوق التصميمات، النصوص، الصور، الشعارات، الأيقونات، العلامات التجارية والمظهر العام للموقع ملك حصري لدار الموضة أو لمالكيها القانونيين، ومحميّة وفق قوانين المملكة العربية السعودية والقوانين الدولية.


الخصوصية

تلتزم دار الموضة بحماية معلوماتكم الشخصية.

يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.

شروط البيع

لإتمام عمليات الشراء، يجب تقديم معلومات صحيحة، تشمل:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف الصحيح
  • البريد الإلكتروني
  • تفاصيل الدفع
  • عنوان الشحن
  • عنوان إصدار الفواتير

أنت تقر بأن معلومات الدفع التي تقدمها صالحة وتخصك شخصياً.

الخدمة متاحة فقط لحاملي بطاقات الدفع الصالحة داخل المملكة والذين يفوضون دار الموضة بتحصيل قيمة الطلب.

وجميع المنتجات مخصصة للاستخدام الشخصي أو للهدايا، ولا يُسمح بإعادة بيعها لأي غرض تجاري.

عند تقديم طلب الشراء، أنت تفوض دار الموضة بالتحقق من بطاقة الدفع ومنع الاحتيال عبر جهات طرف ثالث عند الحاجة.


طلب المنتجات

جميع المنتجات والهدايا والعينات المتوفرة على الموقع مخصصة للاستخدام الشخصي فقط.

المنتجات المتاحة تخضع للتوافر.

وإذا لم يتوفر المنتج بعد تقديم الطلب، سيتم إعلامك وإلغاء الطلب.

يحق لدار الموضة رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التالية:

  • خطأ في السعر
  • خطأ في وصف المنتج
  • عدم الحصول على موافقة الدفع
  • قيود في التوصيل
  • مخالفة معايير الجودة
  • عدم استيفاء شروط الأهلية

بعد تقديم الطلب، ستصلك رسالة تأكيد استلام — لكنها ليست قبولاً نهائياً.

في حال وجود خطأ في السعر، سيتم التواصل معك فوراً وإلغاء الطلب عند الحاجة مع استرجاع المبلغ كاملاً.


الأسعار وضريبة القيمة المضافة

تشمل جميع الأسعار ضريبة القيمة المضافة المعمول بها في يوم تقديم الطلب.

وسيتم تعديل السعر تلقائياً في حال تغيّر نسبة الضريبة.

رقم التسجيل الضريبي:

311290453900003

جميع عمليات الدفع تخضع للتحقق من جهة إصدار البطاقة.

وفي حال الرفض سيتم إلغاء الطلب والتواصل معك لاختيار وسيلة دفع أخرى.

لا يتم تخزين أو بيع أو مشاركة معلومات بطاقتك مع أي طرف ثالث باستثناء مزود بوابة الدفع الإلكترونية.


التوصيل

توفر دار الموضة خدمة التوصيل داخل المملكة العربية السعودية.

ومن المتوقع وصول الطلب خلال 3 إلى 6 أيام عمل حسب المنطقة، بدءاً من تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني.

قد تُضاف رسوم شحن — إن وجدت — وتظهر بشكل منفصل عند الدفع.

إذا لم يكن هناك أحد لاستلام الشحنة، سيتم تحديد موعد جديد، وقد تُفرض رسوم إضافية لمحاولات التوصيل المتعددة.

التوصيل متاح من الأحد إلى الخميس (يُستثنى الجمعة والعطلات الرسمية).


الإلغاء والمرتجعات والاستبدال

هدفنا في دار الموضة هو ضمان رضا العملاء.

الإلغاء قبل الشحنإذا أردت إلغاء الطلب قبل استلامه، الرجاء التواصل عبر:

واتساب خدمة العملاء: 966553700329

سنقوم بإلغائه ما دام لم يتم تجهيزه أو شحنه.

وإذا كان الطلب قد شُحن بالفعل، سيتم التعامل معه كطلب إرجاع.

أحكام متفرقة

يحق لدار الموضة تعديل الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

استمرار استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك المباشرة على الشروط الجديدة.

قد تتغير خدمات الموقع أو خصائصه دون إشعار.

أنت وحدك مسؤول عن أي خرق للشروط وما يترتب عليه من أضرار.

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم المملكة بالنظر في أي نزاع.


التواصل معنا

لأي استفسار حول الطلبات أو الشروط والأحكام أو سياسة الخصوصية، يرجى التواصل عبر:

newfashionsa20


966533266819